大型出力屋のご注文の仕方と、ご注文後の流れ

いつも大型出力屋をご利用いただきありがとうございます。
お客様担当をしております、杪谷と申します。
今回は大型出力屋にご注文をいただく際にご質問をいただくことがある、表題の2点について、ご説明させていただきます。
ご利用いただく皆様の参考になれば幸いです。

1. ご注文前のお見積りについて
2. ご注文の流れについて
3. ご注文確定後の流れについて
4. まとめ

1.ご注文前のお見積りについて

大型出力屋HP内で商品代金を確認可能です。各商品ページより、カンタン自動お見積りにお進みください。
HPからご希望いただいた方に、お見積書を発行可能です。
お見積書は、商品代金に加え、配送料や代引きの場合は代引手数料を記載させていただきメールにてお送りします。
どのくらいの金額になるのか、ご検討の際に大事なポイントかと思いますので、お気軽にご連絡ください。
※WEB上でのお見積書の発行はご対応しておりませんので、ご了承ください。

カンタン自動お見積りの右下に「スタッフへ正式見積依頼」というボタンがございますので、こちらからご依頼いただけます。

お見積書には右上にお見積番号が付いており、お見積書の内容でご注文いただく際に、このお見積NOが必要です。
お見積NO：AA00000000

2.ご注文の流れについて

大型出力屋へご注文いただく方法として、下記3パターンがございます。
①お見積もりからご注文フォームへ進み、ご注文
②お見積書からメール返信でご注文
③お見積書は発行せず、HPからご注文

①お見積もりからご注文フォームへ進み、ご注文

お見積書をお送りするメールの下部にご注文フォームのURLを記載しておりますので、こちらをクリックいただくと、お見積NOの入力画面になります。
お見積書右上の「AA00000000」をご入力→「次のステップへ」をクリックするとお客様情報入力画面に進みますので必要情報をご入力ください。

②お見積書からメール返信でご注文

お見積書をお送りするメールにご返信いただく方法でもご注文が可能です。その際は、下記の情報をメールに記載の上ご連絡ください。

・配送先情報(お届け先氏名・会社名・郵便番号・住所・電話番号)
・送り主情報
・ご希望到着日
・お支払方法

※基本的な情報のご入力は①のご注文フォームにご入力いただく内容と同じです。
お見積りからの変更や、特殊な案件、ご注文フォームへのご入力が難しい場合以外は、
ご注文フォームからご入力いただくほうが抜けがなくおすすめです。

③お見積書は発行せず、HPからご注文いただくパターン

大型出力屋のHPから直接ご注文も可能です。
※HP上の金額は商品のみの金額ですので、配送料やその他手数料等が別途発生いたしますこと、予めご了承ください。

ご希望の商品ページより、お見積り依頼同様、サイズや枚数、後加工等必要事項をご入力ください。
ご入力が終わりましたら、右下の【ご注文へ】カートへ追加をクリックしてください。

3.ご注文確定後の流れについて

①データ入稿

ご注文確定後、データのご入稿をお願いします。
HPを通してご注文頂いた場合、自動返信のメールが返送されます。
このメールに入稿用URLが記載されておりますので、そちらからご入稿ください。
セキュリティや容量の都合で、入稿用URLからデータ入稿ができない場合は、
メールでいただいても構いません。
ダウンロードURLを記載したメールをお送りいただくか、添付でご入稿ください。

②データチェック→校了

ご入稿データを、弊社データ担当者が確認いたします。
この段階で、データに関する確認事項がある場合は、お客様にメールにてご連絡いたします。お客様はそちらをご確認いただき、このまま進めるか、データの再入稿をいただくかご連絡ください。

※確認事項例
・画像が粗い
・アウトラインがかかっていない
・サイズが異なる　　etc.
特に確認事項がない場合は、最終納期と併せて、校了の旨をメールさせていただきます。

③印刷

データ校了後、印刷作業に入らせていただきます。
(データ校了後のデータ変更やキャンセル等は、基本的にお受けできません。)

※お支払いのタイミングについて
お支払い方法には、代引き・銀行振込・クレジットカード決済・後払い・店頭でのお支払をご用意しております。
お支払いのタイミングはご選択のお支払方法によって異なります。

④発送

データ校了時にご連絡いたしました最終納期にて、発送の手配をさせていただきます。
お支払方法が銀行振込、クレジットカード決済の場合で、発送日前日までにご入金が確認出来なかった場合、納期を順延させていただく場合がございますのでご注意ください。

4.まとめ

最後までお読みいただきありがとうございました。
ご注文、ご注文後の流れについて、お客様の疑問にお答えできておりましたら幸いです。
とはいえ、不明点はお気軽にお問合せいただければと思います！
皆様のご利用、心よりお待ちしております。